JAK SI AKTIVUJI SVŮJ ÚČET?
Pokyny k aktivaci vašeho účtu budou zaslány na váš e-mail, jakmile odešlete registrační formulář. Pokud jste tento e-mail neobdrželi, je možné, že jej blokuje poštovní software vašeho poskytovatele e-mailových služeb. Můžete zkusit zkontrolovat složku nevyžádané pošty/spamu nebo nás kontaktovat na adrese info@scotlandclothing.com
PROČ JE PLATNÝ LIMIT NA ZVÝHODNĚNÉ NABÍDKY?
scotlandclothing.com je oblíbeným místem a získává mnoho zákazníků najednou. Tyto limity jsou zavedeny proto, aby se všichni dobře bavili při zkoušení a nákupu jejich produktů.
JAK DLOUHO BUDE TRVAT, NEŽ MÉ OBJEDNÁVKA DOSTANE PO ZAPLATENÍ?
Po ověření platby bude objednávka odeslána následující pracovní den, protože náš obchod je globální, takže záleží na zemi, ze které jste. Průměrná doba doručení na celém světě je však 3 až 10 pracovních dnů.
Pokud zaznamenáte zpoždění při přijímání vaší objednávky, okamžitě nás kontaktujte na info@scotlandclothing.com a my vám pomůžeme potvrdit stav vaší objednávky a vyřešit případný problém.
JAK MOHU ZMĚNIT DODACÍ ADRESU?
Ve výchozím nastavení bude poslední použitá dodací adresa uložena do vašeho účtu šťastného turistického obchodu. Když odhlašujete svou objednávku, zobrazí se výchozí dodací adresa a máte možnost ji v případě potřeby upravit.
JAK POSÍLÁTE MOJE OBJEDNÁVKY?
Objednávky jsou odesílány ze Spojených států a Evropy prostřednictvím FedEx/UPS/ROYAL MAIL/DHL.
JAKÉ JSOU K DISPOZICI PLATEBNÍ METODY?
Přijímáme *Visa debet, kreditní kartu, Mastercard, PayPal*
MOHU PLATIT POMOCÍ PAYPAL BEZ ÚČTU PAYPAL?
Ano! Je běžným nedorozuměním, že k provádění plateb přes Paypal je nutný účet Paypal. Pravdou je, že jej NEPOTŘEBUJETE, i když důrazně doporučujeme, abyste se zaregistrovali, abyste si užili přidané snadné použití.
JE NĚJAKÝ OTÁZKA, KTEROU JSME NEPŘEHLÉDLI?
Pokud máte otázku, která není zodpovězena v sekci FAQ, neváhejte nám napsat e-mail na adresu info@scotlandclothing.com
