1. Der Vertrag zwischen uns
Wir müssen den gesamten Kaufpreis für die von Ihnen bestellten Waren erhalten haben, bevor Ihre Bestellung angenommen werden kann. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, bestätigen wir Ihnen die Annahme Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Annahme Ihrer Bestellung durch uns kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen uns zustande.
2. Unser Recht, Ihre Bestellung abzulehnen
2.1 Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme Ihrer Bestellung aus beliebigen Gründen abzulehnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden Fälle, unabhängig davon, ob die Zahlung bei uns eingegangen ist oder nicht, wenn:
2.1.1 Wir verfügen nicht über ausreichende Lagerbestände, um die von Ihnen bestellten Waren zu liefern;
2.1.2 Wir liefern nicht in Ihre Region; oder
2.1.3 Eine oder mehrere der von Ihnen bestellten Waren wurden aufgrund eines Druckfehlers oder eines Fehlers in den Preisangaben, die wir von unseren Lieferanten erhalten haben, mit einem falschen Preis aufgeführt.
2.2 Sollten wir Ihre Bestellung ablehnen, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und Ihnen jeden von uns von Ihrer Kreditkarte abgebuchten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung, wieder auf Ihr Konto gutschreiben. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen eine zusätzliche Entschädigung für die entstandene Enttäuschung zu gewähren.
3. Preis
3.1 Die für die von Ihnen bestellten Waren zu zahlenden Preise sind auf unserer Website aufgeführt.
3.2 Möglicherweise fallen zusätzliche Versandkosten an, und unter Umständen ist eine Lieferung an bestimmte Orte nicht möglich. Unsere Versandkosten sind auf unserer Website aufgeführt.
3.3 Alle Bestellungen werden in US-Dollar zu den zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preisen abgewickelt. Umrechnungen in andere Währungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit für den Kunden und sind ungefähre Angaben. Diese Preise können sich zwischen dem Datum der Bestellung und dem Versanddatum geringfügig ändern.
4. Ihr Recht auf Rücktritt vom Vertrag
4.1 Sie können Ihren Vertrag mit uns über die von Ihnen bestellten Waren jederzeit bis zum Ende des vierzehnten Werktags ab dem Tag nach dem Datum Ihrer Bestellung widerrufen. Sie müssen uns keinen Grund für den Widerruf Ihres Vertrags nennen und es fallen keine Vertragsstrafen an.
4.2 Um Ihren Vertrag zu widerrufen, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen.
4.3 Sollten Sie die Ware bereits erhalten haben, bevor Sie Ihren Vertrag widerrufen, müssen Sie die Ware auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko an unsere Kontaktadresse zurücksenden. Sollten Sie Ihren Vertrag widerrufen, wir die Ware jedoch bereits für den Versand vorbereitet haben, dürfen Sie die Ware bei Erhalt nicht auspacken und müssen sie auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko so schnell wie möglich an unsere Kontaktadresse zurücksenden.
4.4 Sonderanfertigungen , wie beispielsweise maßgeschneiderte Kleidungsstücke, die speziell für Sie angefertigt wurden, sind von unserer üblichen 7-tägigen Rückgabefrist ausgenommen und können nur zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft sind oder irrtümlich geliefert wurden.
4.5 Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Vertrag widerrufen, wird Ihnen jeder von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung, wieder auf Ihr Konto gutgeschrieben.
4.6 Sollten Sie den Vertrag widerrufen, die Ware jedoch nicht in dem Zustand an uns zurücksenden, in dem sie Ihnen geliefert wurde, oder die Versandkosten nicht übernehmen, sind wir berechtigt, die direkten Kosten für die Rückholung der Ware von dem Betrag abzuziehen, der Ihnen gutgeschrieben werden soll.
5. Lieferung der Waren an Sie
5.1 Wir liefern die von Ihnen bestellte Ware an die Adresse, die Sie uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung als Lieferadresse angegeben haben.
5.2 Die Lieferung erfolgt so bald wie möglich nach Annahme Ihrer Bestellung und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung.
5.3 Sie werden Eigentümer der von Ihnen bestellten Waren, sobald diese an Sie geliefert wurden. Sobald die Waren an Sie geliefert wurden, befinden sie sich auf Ihr eigenes Risiko in Ihrem Besitz, und wir haften nicht für deren Verlust oder Zerstörung.
6. Betrugsbekämpfung
6.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Durchführung angemessener Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung verwenden dürfen. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können an eine Auskunftei oder eine Agentur zur Betrugsbekämpfung weitergegeben werden, die diese Daten möglicherweise speichert.
6.2 Wir werden den Namen, die Adresse und sonstige von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene personenbezogene Daten anhand geeigneter Datenbanken Dritter überprüfen. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich mit der Durchführung solcher Überprüfungen einverstanden. Im Rahmen dieser Überprüfungen können die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten an eine registrierte Auskunftei weitergegeben werden, die diese Informationen möglicherweise speichert. Sie können sicher sein, dass dies ausschließlich zur Bestätigung Ihrer Identität erfolgt, dass keine Bonitätsprüfung durchgeführt wird und dass Ihre Bonität davon unberührt bleibt. Alle von Ihnen bereitgestellten Daten werden sicher und streng gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 behandelt.
7. Bekanntmachungen
Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, müssen alle Mitteilungen von Ihnen an uns schriftlich erfolgen und an unsere E-Mail-Adresse info@scotlandclothing.com gesendet werden. Alle Mitteilungen von uns an Sie werden von Zeit zu Zeit auf unserer Website veröffentlicht.
8. Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
Wir übernehmen Ihnen gegenüber keine Haftung für die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung der von Ihnen bestellten Waren sowie für Schäden oder Mängel an den gelieferten Waren, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen und andere Arbeitskämpfe, Systemausfälle oder Störungen des Netzwerkzugangs, Überschwemmungen, Brände, Explosionen oder Unfälle.
9. Anwendbares Recht
Der zwischen uns geschlossene Vertrag unterliegt englischem Recht und ist entsprechend auszulegen; für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen uns sind die englischen Gerichte zuständig.
10. Gesamte Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unseren aktuellen Preisen auf der Website, den Lieferbedingungen, den Kontaktdaten und der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen uns hinsichtlich der Lieferung der Waren an Sie. Sofern Sie nicht als Verbraucher handeln, gilt Folgendes:
10.1 Äußerungen von Vertriebsmitarbeitern in unserem Namen sind nicht als Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder als verbindliche Aussage über die Art oder Qualität der von uns zum Verkauf angebotenen Waren zu verstehen; und,
10.2 Sofern kein Betrug oder keine arglistige Täuschung vorliegt, übernehmen wir keine Haftung dafür, dass eine solche Zusicherung unwahr oder irreführend ist.
11. Änderung bzw. Stornierung einer Bestellung
Bei Sonderanfertigungen beachten Sie bitte, dass wir Ihnen helfen können, Ihre Bestellung vor der Bearbeitung zu ändern oder zu stornieren. Senden Sie uns dazu einfach innerhalb von zwei Tagen nach Ihrer Bestellung ein Support-Ticket oder eine E-Mail an info@scotlandclothing.com unter Angabe der Bestellnummer und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit.
Dazu gehören die Änderung der Größe oder der Farbe eines Artikels, das Entfernen eines Artikels sowie die Änderung Ihrer Lieferadresse.
Sobald die Bearbeitung Ihrer Artikel begonnen hat, ist es schwierig, noch Änderungen vorzunehmen, und es können Gebühren anfallen.
Beschwerdeverfahren
Sollten Sie Anlass zur Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an info@scotlandclothing.com. Sollte die Angelegenheit nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden, können Sie sich per E-Mail an die Kundendienstadresse info@scotlandclothing.com wenden, um eine formelle Beschwerde einzureichen.
