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Echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes para encontrar respuestas rápidas sobre nuestros productos, servicios y políticas. Desde envíos y devoluciones hasta detalles de los productos y personalización, te ofrecemos una guía clara. Si necesitas más ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.

¿CÓMO ACTIVO MI CUENTA?

Las instrucciones para activar su cuenta se enviarán a su correo electrónico una vez que haya enviado el formulario de registro. Si no recibió este correo electrónico, es posible que el software de correo de su proveedor de servicios de correo electrónico lo esté bloqueando. Puede intentar comprobar su carpeta de correo no deseado o correo no deseado o ponerse en contacto con nosotros en info@scotlandclothing.com

¿POR QUÉ HAY UN LÍMITE DE PAGO EN LAS OFERTAS CON DESCUENTO?

scotlandclothing.com es una web muy popular y recibe un montón de compradores a la vez. Estas restricciones están pensadas para que todo el mundo pueda disfrutar probándose y comprando sus productos.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO DESPUÉS DE HACER EL PAGO?

Una vez verificado el pago, el pedido se enviará al siguiente día laborable. Como nuestra tienda opera a nivel mundial, el plazo de entrega dependerá del país en el que te encuentres. No obstante, el plazo medio de entrega en todo el mundo es de entre 3 y 10 días laborables.

Si experimenta retrasos en la recepción de su pedido, contáctenos inmediatamente info@scotlandclothing.com y le ayudaremos a confirmar el estado de su pedido y a resolver si hay algún problema.

¿CÓMO PUEDO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE ENVÍO?

De forma predeterminada, la última dirección de envío utilizada se guardará en su cuenta de Happy Tourist Store. Cuando esté revisando su pedido, se mostrará la dirección de envío predeterminada y tendrá la opción de modificarla si es necesario.

 

¿CÓMO SE ENVÍAN MIS PEDIDOS?

Los pedidos se envían desde Estados Unidos y Europa a través de FedEx / UPS / ROYAL MAIL / DHL.

¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES?

Aceptamos * Tarjeta de débito Visa, Tarjeta de crédito, Mastercard, PayPal *

¿PUEDO PAGAR USANDO PAYPAL SIN UNA CUENTA PAYPAL?

¡Sí! Es un malentendido común que se necesita una cuenta de Paypal para realizar pagos a través de Paypal. La verdad es que NO lo necesita, aunque le recomendamos que se registre para disfrutar de la facilidad de uso adicional.

¿HAY ALGUNA PREGUNTA QUE NO HAYAMOS CUBIERTO?

Si tiene una pregunta que no se responde en la sección de preguntas frecuentes, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@scotlandclothing.com
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