Skip to navigation Skip to main content

Se gjennom våre vanlige spørsmål for å finne raske svar om våre produkter, tjenester og retningslinjer. Fra frakt og retur til produktdetaljer og tilpasning – vi gir deg tydelige veiledninger. Hvis du trenger mer hjelp, står vårt kundeserviceteam klart til å hjelpe deg.

HVORDAN AKTIVERER JEG KONTOEN MIN?

Instruksjonene for å aktivere kontoen din vil bli sendt til e-posten din når du har sendt inn registreringsskjemaet. Hvis du ikke mottok denne e-posten, kan det hende at e-postleverandørens e-postprogram blokkerer den. Du kan prøve å sjekke søppelpost-/søppelpostmappen din eller kontakte oss på info@scotlandclothing.com

HVORFOR ER DET EN KASSINGSGRENSE PÅ RABATTERT TILBUD?

scotlandclothing.com er et populært nettsted som har mange besøkende samtidig. Disse begrensningene er innført for å sikre at alle får en god opplevelse når de prøver og kjøper produkter.

HVOR LANG TAR DET FØR BESTILLINGEN MIN KOMMER ETTER JEG FORETAR BETALING?

Etter at betalingen er bekreftet, vil bestillingen bli sendt neste virkedag. Siden butikken vår opererer globalt, avhenger leveringstiden av hvilket land du kommer fra. Den gjennomsnittlige leveringstiden over hele verden er imidlertid 3 til 10 virkedager.

Hvis du opplever forsinkelser i å motta bestillingen din, kontakt oss umiddelbart info@scotlandclothing.com, så hjelper vi deg med å bekrefte statusen til bestillingen din og løser hvis det er et problem.

HVORDAN KAN JEG ENDRE LEVERINGSADRESSEN MIN?

Som standard vil den sist brukte leveringsadressen bli lagret på din happy tourist Store-konto. Når du sjekker ut bestillingen din, vil standard leveringsadresse vises, og du har muligheten til å endre den hvis du trenger det.

 

HVORDAN SENDER DU BESTILLENE MINE?

Bestillinger sendes fra USA og Europa via FedEx/UPS/ROYAL MAIL/DHL.

HVA ER TILGJENGELIGE BETALINGSMÅTER?

Vi godtar *Visa debet, kredittkort, Mastercard, PayPal*

KAN JEG BETALE MED PAYPAL UTEN PAYPAL-KONTO?

Ja! Det er en vanlig misforståelse at en Paypal-konto er nødvendig for å foreta betalinger gjennom Paypal. Sannheten er at du IKKE trenger en, selv om vi på det sterkeste anbefaler at du registrerer deg for å nyte den ekstra brukervennligheten.

ER DET NOEN SPØRSMÅL SOM VI IKKE HAR DEKKET?

Hvis du har et spørsmål som ikke er besvart i FAQ-delen, ikke nøl med å sende oss en e-post på info@scotlandclothing.com
BLI MED I KLANEN

Få 10 % rabatt på din første bestilling

Historier om kulturarven, nye tartaner og eksklusive tilbud for medlemmer: rett i innboksen din.
WORLDWIDE SHIPPING

RASK LEVERING

Rask og rimelig frakt

EASY RETURNS

30 DAGERS RETURRETT

Forbrukerbeskyttelsesprogram

24_7 SUPPORT

24/7 STØTTE

Hvis du har noen spørsmål

BEST QUALITY

BESTE KVALITET

Mange år på markedet