Dá uma vista de olhos nas nossas Perguntas Frequentes para encontrares respostas rápidas sobre os nossos produtos, serviços e políticas. Desde envios e devoluções até detalhes dos produtos e personalização, damos-te orientações claras. Se precisares de mais ajuda, a nossa equipa de apoio está pronta para te ajudar.

COMO ATIVAR MINHA CONTA?

As instruções para ativar sua conta serão enviadas para seu e-mail assim que você enviar o formulário de registro. Se você não recebeu este e-mail, o software de correspondência do seu provedor de serviços de e-mail pode estar bloqueando-o. Você pode tentar verificar sua pasta de lixo eletrônico / spam ou entrar em contato conosco em info@scotlandclothing.com

POR QUE HÁ UM LIMITE DE CHECKOUT NAS OFERTAS COM DESCONTO?

O scotlandclothing.com é um site muito popular e recebe muitos compradores ao mesmo tempo. Estes limites foram criados para garantir que toda a gente se divirta a experimentar e a comprar os seus produtos.

QUANTO TEMPO LEVARÁ PARA MEU PEDIDO CHEGAR APÓS EU FAZER O PAGAMENTO?

Depois da confirmação do pagamento, a encomenda será enviada no dia útil seguinte, uma vez que a nossa loja opera a nível global, pelo que o prazo depende do país de onde és. No entanto, o prazo médio de entrega a nível mundial é de 3 a 10 dias úteis.

Se você tiver atrasos no recebimento do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente info@scotlandclothing.com e ajudaremos a confirmar o status do seu pedido e resolver se houver um problema.

COMO POSSO ALTERAR MEU ENDEREÇO DE ENVIO?

Por padrão, o último endereço de entrega usado será salvo na sua conta da Happy Tourist Store. Quando você estiver fazendo o check-out do seu pedido, o endereço de entrega padrão será exibido e você terá a opção de alterá-lo se necessário.

COMO VOCÊ ENVIA MEUS PEDIDOS?

Os pedidos são enviados dos Estados Unidos e da Europa via FedEx / UPS / ROYAL MAIL / DHL.

QUAIS SÃO OS MÉTODOS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?

Aceitamos * débito Visa, cartão de crédito, Mastercard, PayPal *

POSSO PAGAR USANDO PAYPAL SEM UMA CONTA PAYPAL?

Sim! É um equívoco comum que uma conta Paypal é necessária para fazer pagamentos através do Paypal. A verdade é que você NÃO precisa de um, embora seja altamente recomendável que você se inscreva para aproveitar a facilidade de uso.

HÁ ALGUMA PERGUNTA QUE NÃO ABORDAMOS?

Se você tiver uma pergunta que não foi respondida na seção FAQ, não hesite em nos enviar um e-mail para info@scotlandclothing.com

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ENVIO RÁPIDO

30 DIAS PARA DEVOLUÇÃO

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