1. O contrato entre nós

devemos receber o pagamento total do preço das mercadorias que você encomenda antes que seu pedido possa ser aceito. Assim que o pagamento for recebido por nós, confirmaremos que seu pedido foi aceito, enviando um e-mail para você no endereço de e-mail que você forneceu no formulário de pedido. our acceptance of your order brings into existence a legally binding contract between us.

2. nosso direito de recusar seu pedido

2.1 nós nos reservamos o direito de recusar o seu pedido por qualquer motivo, incluindo, sem limitação e se o pagamento foi ou não recebido por nós, se:

2.1.1 não temos estoque suficiente para entregar as mercadorias que você solicitou;

2.1.2 não fazemos entregas em sua área; ou

2.1.3 uma ou mais das mercadorias que você solicitou foram listadas com um preço incorreto devido a um erro tipográfico ou um erro nas informações de preços que recebemos de nossos fornecedores.

2.2 Se recusarmos o seu pedido, iremos notificá-lo por e-mail e creditaremos novamente em sua conta qualquer quantia deduzida por nós de seu cartão de crédito assim que possível, mas em qualquer caso dentro de 30 dias após seu pedido. não seremos obrigados a oferecer qualquer compensação adicional pela decepção sofrida.

3. preço

3.1Os preços a pagar pelos produtos que você encomenda são os estabelecidos em nosso site.

3.2pode ser necessário pagar a mais para entrega e pode não ser possível para nós entregar em alguns locais. Nossas taxas de entrega são definidas em nosso site.

3.3 todos os pedidos são processados ​​em dólares americanos de acordo com os preços exibidos no momento do pedido. as conversões em outras moedas são exibidas apenas para conveniência do cliente e são aproximadas. Estes preços podem sofrer ligeiras alterações entre a data de colocação da encomenda e a data de envio.

4. certo para você cancelar seu contrato

4.1você pode cancelar o seu contrato conosco para os bens encomendados a qualquer momento até o final do décimo quarto dia útil a partir do dia seguinte à data em que você fez o pedido. você não precisa nos dar nenhum motivo para cancelar o seu contrato nem terá que pagar qualquer multa.

4.2 para cancelar o seu contrato, você deve nos notificar por escrito.

4.3se você recebeu a mercadoria antes de cancelar seu contrato, você deve enviar a mercadoria de volta para o nosso endereço de contato por sua própria conta e risco. se você cancelar o seu contrato, mas já tivermos processado a mercadoria para entrega, você não deve desempacotar a mercadoria quando ela for recebida por você e você deve nos enviar a mercadoria de volta para nosso endereço de contato por sua própria conta e risco o mais rápido possível.

4.4itens de pedido especial, tais como roupas feitas sob medida que são encomendadas especificamente para sua marca, estão excluídos do nosso período de devolução normal de 7 dias e só podem ser devolvidos se estiverem com defeito ou forem entregues por engano.

4.5assim que você nos notificar de que está cancelando seu contrato, qualquer quantia debitada em nosso cartão de crédito será creditada novamente em sua conta o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de 30 dias após seu pedido.

4.6 se você cancelar o contrato, mas não nos devolver os bens nas condições em que estavam quando foram entregues a você ou não pagar os custos de entrega, teremos o direito de deduzir os custos diretos de recuperar os bens do valor a ser creditado novamente a você.

5. entrega de mercadorias para você

5.1nós entregaremos as mercadorias encomendadas por você no endereço que você nos fornecer para entrega no momento em que você fizer o seu pedido.

5.2 a entrega será feita o mais rápido possível após o seu pedido ser aceito e, em qualquer caso, dentro de 30 dias do seu pedido.

5.3você se tornará o proprietário dos bens que encomendou quando eles forem entregues a você. Assim que os bens forem entregues a você, eles serão mantidos por sua própria conta e risco e não seremos responsáveis ​​por sua perda ou destruição.

6. prevenção de fraude

6.1você concorda que podemos usar as informações pessoais fornecidas por você para realizar verificações antifraude adequadas. as informações pessoais que você fornece podem ser divulgadas a uma referência de crédito ou agência de prevenção de fraude, que pode manter um registro dessas informações.

6.2Validaremos o nome, endereço e outras informações pessoais fornecidas por você durante o processo de pedido em bancos de dados de terceiros apropriados. ao aceitar estes termos e condições, você concorda com a realização de tais verificações. ao realizar essas verificações, as informações pessoais fornecidas por você podem ser divulgadas a uma agência de referência de crédito registrada, que pode manter um registro dessas informações. você pode ter certeza de que isso é feito apenas para confirmar sua identidade, que uma verificação de crédito não é realizada e que sua classificação de crédito não será afetada. todas as informações fornecidas por você serão tratadas com segurança e estritamente de acordo com a lei de proteção de dados de 1998.

7. avisos

a menos que expressamente declarado de outra forma nestes termos e condições, todos os avisos seus para nós devem ser por escrito e enviados para nosso endereço de e-mail [email protected] todos os avisos nossos para você serão exibidos em nosso site de tempos em tempos.

8. eventos fora do nosso controle

não teremos qualquer responsabilidade para com você por qualquer falha na entrega das mercadorias que você solicitou ou qualquer atraso em fazê-lo ou por qualquer dano ou defeito nas mercadorias entregues que seja causado por qualquer evento ou circunstância além do nosso controle razoável, incluindo, sem limitação, greves, bloqueios e outras disputas industriais, quebra de sistemas ou acesso à rede, inundação, incêndio, explosão ou acidente.

9. lei aplicável

o contrato entre nós será regido e interpretado de acordo com a lei inglesa e os tribunais ingleses terão jurisdição para resolver quaisquer disputas entre nós.

10. acordo completo

estes termos e condições, juntamente com os preços atuais do nosso site, detalhes de entrega, detalhes de contato e política de privacidade, estabelecem todo o nosso contrato relativo ao fornecimento dos produtos a você por nós e exceto quando você estiver lidando como consumidor:

10.1 nada dito por qualquer vendedor em nosso nome deve ser entendido como uma variação destes termos e condições ou como um representante autorizado sobre a natureza ou qualidade de quaisquer bens oferecidos para venda por nós; e,

10.2 salvo por fraude ou deturpação fraudulenta, não seremos responsáveis ​​por qualquer representação falsa ou enganosa.

11. Modificação / Cancelamento do Pedido

Para itens feitos sob medida, observe que podemos ajudá-lo a modificar / cancelar seu pedido antes do processamento. Você pode simplesmente enviar um tíquete ou e-mail para [email protected] junto com o número do pedido dentro de 2 dias do seu pedido e nos atualizar seus requisitos.

Inclui alterar o tamanho ou a cor de um item, remover um item, alterar seu endereço de entrega.

Assim que seus itens começarem a ser processados, será difícil alterar alguma coisa e podem ocorrer algumas cobranças.

procedimento de reclamações

se você tiver qualquer motivo para reclamação, entre em contato com [email protected] caso o assunto não seja resolvido de forma satisfatória, você pode escrever para o e-mail de atendimento ao cliente [email protected]hing.com para apresentar uma reclamação formal.