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In unseren FAQs finden Sie schnelle Antworten zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Richtlinien. Von Versand und Rücksendungen bis hin zu Produktdetails und individuellen Anpassungen bieten wir Ihnen klare Informationen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

WIE AKTIVIERE ICH MEIN KONTO?

Die Anweisungen zur Aktivierung Ihres Kontos werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Sie das Registrierungsformular abgeschickt haben. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, wird sie möglicherweise von der E-Mail-Software Ihres E-Mail-Anbieters blockiert. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@scotlandclothing.com

WARUM GIBT ES BEI RABATTANGEBOTEN EINE BESTELLGRENZE?

scotlandclothing.com ist eine beliebte Anlaufstelle und verzeichnet gleichzeitig viele Besucher. Diese Beschränkungen wurden eingeführt, um sicherzustellen, dass alle Besucher die Produkte in Ruhe anprobieren und kaufen können.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG NACH DER ZAHLUNG BEI MIR EINTRIFFT?

Nach der Zahlungsbestätigung wird die Bestellung am nächsten Werktag versandt. Da unser Shop weltweit tätig ist, hängt die Lieferzeit davon ab, aus welchem Land Sie kommen. Die durchschnittliche Lieferzeit weltweit beträgt jedoch 3 bis 10 Werktage.

Sollten Sie Verzögerungen beim Erhalt Ihrer Bestellung feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an uns unter info@scotlandclothing.com. Wir helfen Ihnen dann gerne dabei, den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen und etwaige Probleme zu beheben.

WIE KANN ICH MEINE LIEFERADRESSE ÄNDERN?

Standardmäßig wird die zuletzt verwendete Lieferadresse in Ihrem „happy tourist Store“-Konto gespeichert. Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, wird die Standard-Lieferadresse angezeigt, und Sie haben die Möglichkeit, diese bei Bedarf zu ändern.

 

WIE WERDEN MEINE BESTELLUNGEN VERSANDT?

Bestellungen werden aus den Vereinigten Staaten und Europa per FedEx, UPS, ROYAL MAIL oder DHL versandt.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN STEHEN ZUR VERFÜGUNG?

Wir akzeptieren *Visa-Debitkarte, Kreditkarte, Mastercard, PayPal*

KANN ICH MIT PAYPAL BEZAHLEN, OHNE EIN PAYPAL-KONTO ZU HABEN?

Ja! Es ist ein weit verbreitetes Missverständnis, dass man ein PayPal-Konto benötigt, um Zahlungen über PayPal zu tätigen. Tatsächlich benötigen Sie KEIN solches Konto, obwohl wir Ihnen dringend empfehlen, sich anzumelden, um den zusätzlichen Komfort zu genießen.

GIBT ES EINE FRAGE, DIE WIR NOCH NICHT BEHANDELT HABEN?

Sollten Sie eine Frage haben, die im FAQ-Bereich nicht beantwortet wird, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail an info@scotlandclothing.com zu senden.
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SCHNELLER VERSAND

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